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曼朗重新定义七夕节天堂乐策略
新闻来源:曼朗网络天堂乐 发布时间:2018-08-17

一年一度的七夕情人节又快到了,恋爱的、结婚的甚至单身的都在盼望一场浪漫的约会,企业、商家、都在想如何趁着节日来一场借势天堂乐。然而,借势天堂乐需要企业对用户有足够的理解,才能抓住用户的心。

今天,曼朗将从用户增长的角度来重新定义七夕天堂乐的思维流程。用户增长理论更注重用户感受和场景化氛围,从用户的实际场景中找出用户需求,从而提出解决方案。因此,七夕策划可以从找场景-找用户-找需求-找方案这4个步骤入手。

 

一、找场景,通过场景脑暴用户需求

社交网络的发展令七夕节再也不只是两个人的事,在一起了、约会了、吃饭了、逛街了、送礼物了,哪怕只是一张聊天记录的截屏也可以在朋友圈或微博上晒一晒,秀、晒、炫已经成为用户的需求之一。

那么,如何在七夕节为用户创造场景,让他们秀、晒、炫呢?有对象的秀恩爱,没对象的秀单身。七夕节主要有以下几个场景:

1. 礼物场景:秀、晒、炫的道具

礼物场景是线上电商发力的主要场景,在七夕这个特殊节日,礼物是必须的道具,为了满足用户“秀”的需求,很多商家会提前半个月至1个月就开始做七夕礼盒、七夕定制产品的预热。

在礼物场景中,用户需要的是能表达心意、能看出价值、能带来惊喜的产品,简而言之就是要能体现出TA对我的用心。

2. 约会场景:秀、晒、炫的空间

约会场景给线下门店留出了发挥的空间,现在的年轻用户群体更看重新奇特的线下体验空间,最重要的是一定要适合拍照,线下商家可以通过特殊氛围的营造来吸引消费者。

在约会场景中,用户需要的是浪漫、甜蜜、与众不同的氛围,要体现出的体验空间。

3.表白场景:秀、晒、炫的内涵

表白场景是线上线下兼顾的一种思路,七夕节送女友一捧花,说两句情话才能表达自己的爱意。表白的场景可以是人群聚集的广场,也可以是二人世界的家里,一张图片、一张卡片都可以成为表白的道具,而对于异地恋来说,一个H5小游戏也是表白的利器。

根据场景,可以产生很多的创意方式,比如:表白卡片、定制礼盒、H5游戏、定制海报等等,利用头脑风暴,将每一个想法都可以记录下来,越多越好。

二、找用户,根据精准用户分层筛创意

没有一个创意是适合所有人的,当用户的选择越来越多的时候,面向所有用户就会缺少一个天堂乐上的“锚点”,无论是定制化产品还是天堂乐文案,都会让用户觉得少了一些“归属感”。因此,找到自己的目标用户群是非常重要的,曼朗根据业务范围,进行市场调研,分析目标用户行为,采用量身定制的推广策略保证用户点击率的增加,以便获得尽可能多的转化。

通过用户层级划分,策划需要做三件事:

1. 找立场,你要站在谁的角度说话

天堂乐可以看作是与用户对话的过程,无论是产品天堂乐还是内容运营,你最少可以找到3种立场。男生:女生到底在想什么?女生:男生怎么这么笨?月老:来用我的东西去表白。

2. 找定位,你要和用户说什么话

明确立场后,可以根据年龄、职业、喜好、需求等用户画像来做一系列活动相关的准备,如文案风格、创意等,对第①环节中的创意结果进行减法筛选。

3. 找渠道,要怎么让用户知道你说的话

曼朗对此的做法是通过目标人群行为等数据分析,选择合适的渠道精准投放。根据目标用户画像,找到可以触达用户的渠道,线上投放要精准、线下要找用户能够看到的场景。

三、找需求,排列组合明确需求

用户的需求是多样化的,通过场景和用户的组合可以更好的明确核心诉求。以23-28岁年轻情侣为例,以礼物场景、约会场景、表白场景为前提,男生的需求可能是“便宜好玩又浪漫”,这背后用户的核心需求是价格合适又能表达自己的心意。曼朗通过全面的用户行为分析,深入发掘用户的需求,并以用户体验为核心进行网络天堂乐。

四、找方案,结合产品做方案

明确用户的核心诉求后,就要提出解决方案。我们从自媒体和H5两个方面来考虑。

1. 自媒体可以站在用户立场介绍自己的产品

以内容为主导的自媒体在内容创造和立场表达上很关键,选择一个创意新颖的角度介绍自己的产品或品牌,既能贴合七夕的主题,又能引起用户的兴趣。

在自媒体平台方面,曼朗可以基于自媒体等互联网平台,撰写发布企业相关信息,将企业产品、服务、价值观等信息以正面形象传达给公众,增强企业的知名度。

2.在线H5礼品卡或小游戏

在花式秀恩爱的当下,花钱与花心思同样重要,表达心意也可以尝试新玩法,一个的H5礼品卡或是可以在线定制的H5模板,都有可能满足用户的痛点。

H5方面,曼朗可以帮助企业制作H5页面,在创意、视觉展现、动画效果方面都有突出表现。

如今,互联网已进入了精细化运营时代,人们的兴趣越来越多样化,具有自己独特的个性,了解用户、找到场景,根据产品做方案应该成为每个天堂乐人的根本思维。

作为行业领先的线上效果服务商,上海曼朗网络科技有限公司(简称:曼朗)拥有十多年的数字天堂乐服务经验及累积的天堂乐数据,业务覆盖搜索引擎天堂乐、大数据天堂乐、网站创意策划、在线名誉管理、数据监测与优化。上海曼朗网络科技有限公司以近百人的专业团队帮助策划并执行个性化、协调一致的天堂乐计划。成立至今,已服务了超过1000家国内外各行业领先,涉及房产、汽车、金融、餐饮、建筑装潢、培训教育、制造业等,拥有丰富的跨行业天堂乐经验,帮助在线传播品牌,监测及优化网络运营的状态,最终实现互联网上的市场目标。

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